よくある質問 FAQ
ご利用にあたってよくいただくご質問をまとめました。
解決しない疑問は、お気軽にLINEまたはフォームからご相談ください。
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WEBの問い合わせフォーム、またはLINE公式アカウントからお気軽にご相談いただけます。日本語スタッフが内容を確認し、プランをご提案します。
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通常はご利用日の2週間前までを目安にお申し込みください。連休や繁忙期はゴルフ場が早期に埋まる傾向があるため、お早めのご相談がおすすめです。
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1名様からのお申込みも可能です。ただし、コースやプランによっては2名様以上でのご利用となる場合があります。詳細はお問い合わせください。
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日本語スタッフが対応いたしますので、ご予約からご利用までを日本語で完結いただけます。英語・ベトナム語での通訳が必要な場面も別途ご相談を承ります。
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ゴルフ場のグリーンフィー、カート代、キャディフィーなどが基本料金に含まれます。送迎・宿泊・食事はオプションとして手配可能です。詳細はお見積もり時にご案内します。
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クレジットカード(VISA / Master / JCB / AMEX)、銀行振込からお選びいただけます。お支払いタイミングはプランにより異なりますので、ご予約時にご案内します。
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はい、ご相談・お見積もりはすべて無料です。複数のプランをご提案することも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
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ご予約確定時のレートを基準にご請求額を確定します。大きな為替変動でやむを得ず料金が変わる場合は、事前にご案内いたします。
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ご希望のエリア、プレースタイル、ご予算をお伺いし、最適なコースをご提案します。初心者向け・中上級者向けなど、レベルに合わせたご紹介も可能です。
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多くのコースでは英語ベースのキャディとなりますが、日本語対応キャディの手配も可能です(一部追加料金が発生する場合があります)。
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襟付きシャツ、ゴルフシューズ着用が必要なコースが多くなっています。Tシャツやジーンズはご遠慮ください。コースごとの規定は事前にご案内します。
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18ホールで約4〜5時間が目安です。コースの混雑状況や組数によって前後します。スタート時間は朝早めの設定をおすすめします。
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空港⇔ホテル、ホテル⇔ゴルフ場の送迎をはじめ、専用車両を日本語スタッフが手配します。詳細はオプションサービスのページもご覧ください。
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レフティ・レディース対応のクラブから、シューズ・グローブ・ボールまでレンタル可能です。手ぶらでのご来訪も可能です。
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ベトナム料理・観光・ホテルなど、ご旅行全体のアレンジが可能です。コンシェルジュサービスとして、お客様のご要望に合わせて柔軟にプランニングします。
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ご利用日の14日前から所定のキャンセル料が発生します。プランやコースによって規定が異なる場合があるため、詳細は予約確定時にご案内します。
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ご利用日の前日まではご相談ください。コース変更・人数変更・プラン変更にも、可能な範囲で柔軟に対応いたします。
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ゴルフ場側の判断によりラウンド不可となった場合、グリーンフィーは原則ご返金または振替対応となります。送迎などすでに発生したサービス費用は別途ご相談です。